Este es un acuerdo entre usted (p. ej., cliente, usuario registrado, visitante del Sitio Web, etc.) y DANISH LABEL SRL que rige el uso de nuestro Sitio Web https://babysharksclub.com (el «Sitio Web»), su Contenido (definido más adelante), herramientas y servicios, incluyendo la plataforma de comercio electrónico (la «Tienda»), y cualquier compra de Productos (definidos más adelante). Al usar nuestro Sitio Web o comprar cualquier Producto, usted acepta los Términos y Condiciones, incluyendo cualquier término y política adicional a los que se hace referencia en este documento o que estén disponibles mediante hipervínculo (en conjunto, el «Acuerdo», los «Términos» o los «Términos y Condiciones»).
Cualquier nueva función o herramienta que se añada a la Tienda actual también estará sujeta a los Términos y Condiciones. Puede consultar la versión más reciente de los Términos y Condiciones en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y Condiciones mediante la publicación de actualizaciones o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier cambio. Su uso o acceso continuo al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios. Además, usted acepta cumplir con todas las leyes, normas, ordenanzas y regulaciones locales, estatales, federales, nacionales e internacionales aplicables a su uso del sitio web o del contenido (definido a continuación) y a la compra de cualquier producto.
Definiciones
A menos que se establezca expresamente lo contrario, las palabras y expresiones utilizadas en estos Términos y Condiciones tendrán los siguientes significados:
"Babysharksclub.com", "nosotros" o "nos, nuestro" significa DANISH LABEL SRL, con domicilio social en Rumanía, Bucarest, sector 2, Str. Baia de Arama, n.º 1, 2.º piso, Apto. 13, código postal 022204, código de registro único 41647781, código de IVA para transacciones de la UE RO41716300;
"Cuenta" se refiere a la sección "Mi Cuenta" del Sitio Web, accesible para un Usuario registrado mediante una dirección de correo electrónico y una contraseña como identificación. Esta sección permite realizar un Pedido y contiene información sobre el Usuario y su historial de compras (pedidos, facturas, garantías, etc.). El Usuario se asegurará de que toda la información introducida al crear o usar la Cuenta sea correcta y esté actualizada.
"Día hábil" significa un día en el cual los bancos comerciales están abiertos al público;
"Contenido" significa cualquier contenido del Sitio;
"Contrato" significa el acuerdo a distancia consensual celebrado entre usted, como Cliente, y nosotros, como vendedor, sin nuestra presencia física simultánea, en relación con la venta o compra de uno o más Productos a través del Sitio web, al realizar su Pedido de un Producto o Productos, de acuerdo con estos Términos y Condiciones, aceptados por Babysharksclub.com de acuerdo con la sección Realizar un pedido a continuación;
“Cliente”, “Usted” o “Usuario” significa una persona física mayor de 16 años o una persona jurídica o cualquier entidad legal que visita, crea una Cuenta y/o realiza un pedido en el Sitio Web;
“Pedido” u “Orden de Compra” significa el pedido enviado por usted a Babysharksclub.com para comprar un Producto o varios Productos disponibles en la Tienda;
“Favoritos” significa la sección de la Cuenta que permite al Usuario crear Listas de Productos que desea seguir con vistas a una posible compra;
“Lista” significa la sección de Favoritos donde el Usuario puede añadir bienes (productos) que desea seguir con vistas a una posible compra y que posteriormente puede eliminar o añadir al carrito de compra (“Mi Carrito”);
"Producto" se refiere a cualquier bien (producto) que se ofrece al Cliente para su compra, a cambio de una tarifa, a través del Sitio Web, incluyendo, entre otros, juguetes, artículos para el hogar, accesorios y ropa. Para evitar cualquier duda, en estos Términos y Condiciones, todas las referencias a Productos incluyen "Productos Preordenados" que usted pueda comprar antes de la fecha de venta anunciada o "Productos Solicitados" mencionados en el Pedido, que serán entregados por Babysharksclub.com al Cliente como resultado del Contrato celebrado.
"Sitio" o "Sitio web" significa la tienda en línea alojada en el sitio web https://Babysharksclub.com;
"Especificaciones" significa cualquier detalle de las características de los Productos, tal como se especifica en la descripción disponible en el Sitio web.
las referencias a "secciones" se refieren a secciones de estos Términos y Condiciones;
Los encabezados utilizados en este documento se incluyen solo para conveniencia y no limitarán ni afectarán de otro modo estos Términos y Condiciones;
Las palabras que expresan el singular incluyen el plural y viceversa. Las palabras que expresan un género incluyen ambos sexos, y las referencias a personas incluyen una persona, una empresa, una corporación, una firma o una sociedad.
Las referencias a "incluye" o "incluyendo" o palabras o expresiones similares se entenderán sin limitación.
Nuestra política
Babysharksclub.com se reserva el derecho de denegar el acceso al Sitio Web o la venta de Productos a cualquier usuario final, por cualquier motivo y en cualquier momento. Babysharksclub.com podrá, a su entera discreción, modificar, suspender o interrumpir el Sitio Web (o cualquier parte del mismo, incluyendo cualquier Producto) en cualquier momento, con o sin previo aviso, y Babysharksclub.com no será responsable ante usted ni ante terceros que ejerzan tales derechos.
Derechos de autor
El Contenido es propiedad de Babysharksclub.com o está licenciado a Babysharksclub.com y está protegido por las leyes rumanas e internacionales de marcas registradas, derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Sin el consentimiento previo por escrito de Babysharksclub.com o del titular de los derechos de autor correspondiente, y salvo que se disponga lo contrario en este Acuerdo, ningún Contenido podrá ser descargado, copiado, distribuido, capturado, transmitido, traducido, exhibido públicamente, cargado, publicado, grabado, retransmitido, alquilado, vendido, digitalizado, suscrito, reproducido, modificado para crear nuevas obras, interpretado o editado con fines comerciales. El Contenido es exclusivamente para uso personal y no comercial, salvo que se disponga lo contrario en este Acuerdo. Cualquier copia, distribución, uso o difusión no autorizados no están permitidos por este Acuerdo ni por las leyes aplicables de derechos de autor y propiedad intelectual, y constituyen una violación de las leyes rumanas e internacionales de derechos de autor y propiedad intelectual.
No puede usar el Sitio Web (ni ninguna otra parte del mismo, incluidas, entre otras, las áreas públicas) para cargar, publicar, transmitir, mostrar, ejecutar ni poner a disposición ningún mensaje, contenido o material (a) que sea ilegal, obsceno, amenazante, spam, difamatorio o invasivo de la privacidad; (b) que viole (intencionadamente o no) cualquier obligación contractual, fiduciaria o de confidencialidad que tenga con terceros; (c) que constituya una campaña política o una solicitud comercial; (d) que proporcione enlaces a sitios web de terceros no autorizados; o (e) que viole los derechos de terceros o perjudique a menores de cualquier manera. No puede interferir ni interrumpir el Sitio Web ni las redes conectadas a él o por él. Además, no puede usar una dirección de correo electrónico falsa ni engañar a otros usuarios en cuanto a su identidad o el origen de ningún mensaje o contenido.
Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Sitio web por incumplimiento de cualquier uso prohibido y de hacer cumplir cualquier regla de protección del Producto con o sin previo aviso.
acuerdo
Para usar nuestra tienda en línea, debe aceptar estos Términos y Condiciones. Lea atentamente los Términos y Condiciones antes de usar nuestro sitio web o comprar productos. Si no acepta todos los términos de este Acuerdo, no use el sitio web ni compre productos.
productos
Además de los Productos en stock, Babysharksclub.com se reserva el derecho de ofrecerle cualquier otro Producto para cuya venta tenga licencia. Nuestros Productos están disponibles para su compra en línea/sala de exposición, a través del sitio web o en una tienda física. Estos Productos pueden estar disponibles en cantidades limitadas y solo se pueden devolver o cambiar de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones a continuación.
Tomaremos todas las medidas legales para garantizar la exactitud de los precios, los Productos y las Especificaciones que se muestran en el Sitio Web. Si, por cualquier motivo, algún detalle relacionado con las Especificaciones se muestra de forma incorrecta en el Sitio Web, Babysharksclub.com informará al Cliente que haya realizado un pedido por correo electrónico lo antes posible, y en cualquier caso antes de aceptarlo.
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar la venta de nuestros Productos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho según cada caso. Nos reservamos el derecho a limitar la cantidad de cualquier Producto que ofrecemos y a descontinuarlo en cualquier momento. Todas las descripciones y precios de los Productos están sujetos a cambios en cualquier momento, sin previo aviso, a nuestra entera discreción.
mi cuenta
Puede realizar pedidos en el sitio web con o sin registro previo de una cuenta. Hemos creado la opción de registrar una cuenta en la sección dedicada del sitio web para su beneficio exclusivo, brindándole la oportunidad de gestionar sus pedidos de forma eficiente. Al registrar una cuenta, puede guardar productos en una lista de deseos, ver los pedidos que ha realizado en el sitio web, completar automáticamente la información del cliente al realizar un nuevo pedido y añadir varias direcciones de entrega.
Para crear una cuenta en el Sitio Web, se le solicitará que proporcione cierta información, como: su nombre, apellidos, una dirección de correo electrónico válida, una dirección de facturación, una dirección de envío (si es diferente de la dirección de facturación) y una contraseña, y que acepte estos Términos y Condiciones. Al crear su Cuenta, debe proporcionar información precisa y completa. Al crear su Cuenta, usted garantiza que la información que proporciona a Babysharksclub.com durante el proceso de registro es verdadera, precisa y completa. Usted acepta actualizar rápidamente su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo, según corresponda. Si alguno de sus datos de facturación cambia, usted es responsable de actualizar la información en la sección correspondiente de su Cuenta. Usted es el único responsable de cualquier cargo incurrido en su Cuenta que sea realizado por cualquier persona a través de su Cuenta, haya autorizado o no dicha compra. Usted es el único responsable de mantener su Cuenta segura y confidencial.
Babysharksclub.com no será responsable en ningún caso de pérdidas causadas por el uso no autorizado de su Cuenta. Usted comprende y acepta notificar de inmediato a Babysharksclub.com sobre cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de su Cuenta.
Podremos eliminar su Cuenta y anular cualquier derecho sobre el Sitio Web si la información que proporcione es inexacta, falsa, incompleta, excesivamente ofensiva, engañosa o si Babysharksclub.com, a su entera discreción, sospecha de algún comportamiento fraudulento o ilegal, como, entre otros, robo de identidad, robo de tarjetas de crédito o compras fraudulentas para dar una imagen distorsionada y aumentar las ventas, en relación con su registro. Usted acepta que Babysharksclub.com pueda almacenar y utilizar los datos de registro que proporcione para su uso en facturas y el mantenimiento de la Cuenta.
Realizar un pedido
Para realizar un pedido de compra de uno o más Productos en el Sitio Web, deberá completar el Formulario de Pedido en línea y enviarlo electrónicamente a Babysharksclub.com, siguiendo las instrucciones correspondientes.
Puede realizar un pedido de un producto en preventa. Tenga en cuenta que cualquier pedido de producto en preventa se realizará por separado de cualquier pedido de productos en stock.
Nuestro formulario de pedido, que se muestra en la primera página de procesamiento del pedido, le proporciona información breve sobre las características esenciales de cada Producto, el precio (incluidos todos los impuestos aplicables) y los gastos de envío, si corresponde. Tenga en cuenta que el precio de los productos mostrados en el Sitio Web puede estar sujeto a impuestos adicionales para pedidos fuera de la Unión Europea.
Antes de comprar los Productos, se le solicitará en el Formulario de Pedido que lea atentamente y acepte estos Términos y Condiciones.
Puede realizar pedidos en el Sitio Web en cualquier momento, con o sin registro previo, (a) añadiendo los Productos deseados al carrito y completando el proceso de compra o (b) contactando con Babysharksclub.com a través de las direcciones que aparecen en la sección "Contacto" del Sitio Web. Usted se compromete a proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra Tienda.
Tenga en cuenta que añadir un producto a su carrito sin completar el proceso de compra no se considerará un pedido válido ni supondrá la reserva del producto. Una vez añadido a su carrito, el producto estará disponible para su compra siempre que siga disponible en stock al finalizar el proceso de compra.
Podemos, a nuestra discreción, rechazar un Pedido o cancelarlo, de acuerdo con nuestra Política de Aceptación de Pedidos. Se formalizará un Contrato y estaremos legalmente obligados a suministrar el Producto al aceptar su Pedido.
Política de recogida en sala de exposición
¿Cuánto tiempo conservamos su producto en la sala de exposición? Los productos pedidos se reservan en la sala de exposición durante 7 días naturales a partir de la recepción del correo electrónico de entrega. Transcurrido este plazo, el precio puede variar y los productos podrían no estar disponibles. Si el pedido no se recoge a tiempo, se cancelará y se reembolsará el importe mediante transferencia bancaria. Se retendrán los gastos de transferencia y la comisión de tramitación del pedido de 10 RON con IVA.
Política de aceptación de pedidos
Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de rechazar su solicitud de Producto(s) o de entregar menos de la cantidad solicitada al recibir su Pedido.
Por razones justificadas (incluyendo, entre otras, la disponibilidad de productos), podremos notificarle los cambios en un Pedido por correo electrónico. Podrá aceptar o rechazar el cambio. La negativa o la falta de respuesta en un plazo de 2 días hábiles se considerarán cancelados (consulte la sección Cancelación del Cliente de estos Términos y Condiciones).
Un pedido se considera aceptado y el Contrato se concluye entre Babysharksclub.com y el Cliente tras la aceptación del pago por parte de Babysharksclub.com, el envío del correo electrónico de confirmación del Pedido y la entrega del/de los Producto(s). Las Condiciones, así como cualquier acuerdo escrito posterior (incluso por correo electrónico) entre el Cliente y Babysharksclub.com como vendedor, en relación con una orden de compra. El Contrato solo se referirá a los Productos cuyo envío se haya confirmado en el correo electrónico de confirmación del Pedido y se considerará que incluye tanto estos Términos y Condiciones como cualquier acuerdo escrito posterior (incluso por correo electrónico) entre el Cliente y Babysharksclub.com como vendedor, en relación con una orden de compra.
Impuestos y facturación
Al realizar un pedido, usted acepta expresamente pagar todos los Productos (incluidos los Productos preordenados) que adquiera a través del Sitio Web. Babysharksclub.com podrá cargar a su tarjeta de pago cualquier Producto adquirido y cualquier otro importe, como los gastos de envío que se muestran en el sitio web o al realizar el Pedido, en caso de entrega de los Productos a una dirección de entrega. Por la presente, usted autoriza a Babysharksclub.com a cargar a su tarjeta los importes relacionados con lo anterior, a su discreción, pero no antes de que el Producto adquirido esté disponible para su entrega, excepto en el caso de los Productos preordenados. USTED ES RESPONSABLE DE PROPORCIONAR al procesador de pagos de BABYSHARKSCLUB.COM (principalmente Netopia) UNA TARJETA BANCARIA VÁLIDA Y DE PAGAR TODOS LOS GASTOS DE PAGO A TIEMPO.
Babysharksclub.com se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Dicho cambio prevalecerá sobre cualquier precio previamente mostrado para los Productos. Cualquier cambio de precio no afecta a los pedidos ya aceptados por Babysharksclub.com para los que haya recibido un correo electrónico de confirmación.
Puede pagar en línea, solo con tarjeta de crédito o débito, el importe total al realizar un pedido a través del procesador de pagos autorizado por BabySharksClub.com. Sin embargo, nos reservamos el derecho de ofrecer más o menos opciones de pago.
Al realizar el Pedido, el Comprador acepta recibir facturas en formato electrónico, que Babysharksclub.com añadirá a su Cuenta por correo electrónico a la dirección indicada en ella. La factura impresa se entregará junto con los Productos.
Los datos de la tarjeta de pago del Usuario/Comprador no serán accesibles para Babysharksclub.com ni serán almacenados por Babysharksclub.com o por el procesador de pagos integrado al Sitio, sino únicamente por la institución autorizadora de la Transacción u otra entidad autorizada para prestar servicios de almacenamiento de datos de identificación de tarjetas, de cuya identidad será informada el Usuario/Comprador, antes de introducir los datos.
La entidad autorizada para prestar servicios de almacenamiento de datos de tarjetas es Netopia Payments, sociedad constituida y que opera bajo la legislación rumana, registrada con el número RO15565496, J40/9170/2003, cuenta bancaria RO92UGBI0000102009055RON, Garanti Bank – Bucarest, con domicilio social en Bd. Dimitrie Pompeiu 9 – 9A, edificio 24, 4.ª planta, Sector 2, 020335.
En ciertos casos, para mantener la seguridad de las Transacciones, al registrar el Pedido, se solicitará al Comprador que autorice el pago ingresando nuevamente la contraseña asociada a la Cuenta o utilizando la huella digital en el caso de terminales móviles que tengan esta facilidad.
Por razones de seguridad en las transacciones, se recomienda al Usuario/Comprador no mantener la sesión iniciada en el Sitio Web ni activar la opción de inicio de sesión automático en dispositivos móviles. No se permite revelar la contraseña de acceso a la cuenta y se recomienda utilizar una contraseña con características de seguridad robustas (por ejemplo, que contenga al menos ocho caracteres, incluyendo mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales).
Divisa
Aceptamos las siguientes monedas: euro (EUR) y leu rumano (RON). La moneda mostrada y aceptada para cada compra depende únicamente del país de residencia/territorio de venta y no puede ser modificada por el usuario final.
Envío y Entrega de Productos
Nuestros Productos se entregan en Europa en un plazo de 30 días desde (a) la aceptación de un Pedido de Productos en stock, (b) la formalización del Contrato, o (c) la disponibilidad de los Productos preordenados. Por favor, consulte la fecha de lanzamiento anunciada para cualquier Producto preordenado y tenga en cuenta que los Pedidos que contengan tanto Productos en stock como preordenados se enviarán en un plazo de 7 días laborables desde su disponibilidad.
Se le informará sobre los métodos de envío disponibles y podrá elegir uno antes de completar un pedido. Babysharksclub.com no se responsabiliza de los retrasos en la entrega del/de los Producto(s) que se produzcan por culpa del transportista o por otras circunstancias ajenas a la voluntad de Babysharksclub.com.
Al enviar el/los Producto(s), es posible que se le solicite que confirme la entrega. Usted se compromete a inspeccionar el/los Producto(s) para detectar cualquier defecto, falla o daño evidente antes de firmar la entrega. Debe conservar el recibo/albarán de entrega del/de los Producto(s) para ejercer su derecho de desistimiento del contrato, de acuerdo con la sección "Política de Devoluciones (Derecho de Desistimiento)" que aparece a continuación.
Todo el riesgo del/de los Producto(s) se le transferirá en el momento de la entrega, a menos que esta se retrase debido al incumplimiento por su parte de sus obligaciones contractuales. En tal caso, el riesgo se transmitirá en la fecha de entrega. Desde el momento en que el riesgo se le transmita, no seremos responsables de ninguna pérdida o destrucción del/de los Producto(s).
Si no está disponible para la entrega o la recogida, o si la entrega o la recogida se retrasan debido a una negativa irrazonable a aceptar la entrega, Babysharksclub.com puede, a su exclusivo criterio:
rescindir inmediatamente el Contrato, en cuyo caso reembolsaremos todos los importes ya pagados en virtud del Contrato aplicable, menos nuestros costes administrativos razonables (incluidos los costes de envío, devolución del Producto y comisiones bancarias cuando corresponda);
conservar el(los) Producto(s) para usted, siempre que usted asuma los costos de devolución y los costos de un nuevo envío.
Cancelación por parte de Babysharksclub.com
Podremos, sin ninguna responsabilidad o coste para Babysharksclub.com, cancelar un Pedido, previa notificación al Cliente, en los siguientes casos:
en caso de pago en línea por no aceptación de la transacción por parte del banco emisor de la tarjeta del Cliente;
en caso de pago en línea por invalidación de la transacción por parte del procesador de tarjetas aprobado por Babysharksclub.com;
en caso de que el Cliente facilite datos incompletos y/o incorrectos;
La actividad del Cliente en el Sitio Web podrá causar daños de cualquier naturaleza a Babysharksclub.com;
realizar más de dos entregas fallidas;
en caso de transacción sospechosa o declarada por autoridad, institución, unidad bancaria o persona jurídica;
por otras razones objetivas.
En este caso, le notificaremos y le reembolsaremos cualquier importe que haya pagado, utilizando el mismo método que utilizó originalmente para pagar el/los Producto(s).
Cancelación por parte del cliente
Si desea cancelar un pedido antes de que se hayan enviado los productos o si cree que alguien ha accedido a su cuenta sin su autorización, comuníquese con Babysharksclub.com de inmediato a las direcciones que figuran en la sección "Contacto" del sitio web.
Política de devoluciones y cambios. Derecho de desistimiento del cliente.
Para devolver o cambiar un Producto, debe informar a Babysharksclub.com por escrito, a través de la dirección de correo electrónico hello@babysharksclub.com, de su decisión de desistir del Contrato mediante una declaración inequívoca que exprese su decisión de desistir del Contrato y de devolver o cambiar el/los Producto(s), utilizando el formulario de devolución proporcionado por BabySharks, por mensajería a: Rumanía, Bucarest, sector 1, calle Putul lui Zamfir n.º 3, planta baja, apartamento 1, en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del Producto o, en caso de haber pedido varios Productos que se entregaron por separado en un solo Pedido, cuando tome posesión física del último Producto.
Usted comprende y acepta que el plazo anterior solo se cumple si devuelve o cambia el/los Producto(s) antes del vencimiento del plazo de 14 días naturales. Los costes directos de devolución o cambio de los Productos NO correrán a cargo de BabySharksClub.com y deberá completar un formulario de devolución para devolver el Producto.
Los productos adquiridos en la tienda no se pueden devolver. Los cambios SOLO son posibles (dentro de los 7 días naturales posteriores a la compra) por otro producto del mismo o mayor valor.
Si desiste del Contrato dentro del plazo indicado, le reembolsaremos las cantidades recibidas (menos el coste del transporte y la comisión bancaria y del procesador de pagos, si la hubiera), sin demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 30 días a partir de la fecha de recepción del Producto devuelto. Le reembolsaremos el dinero únicamente mediante transferencia bancaria; en cualquier caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso, salvo que elija expresamente un tipo de envío distinto al estándar que ofrecemos, en cuyo caso no estaremos obligados a reembolsarle los costes adicionales. No aceptamos paquetes enviados por correo postal ni con franqueo pagado.
Si el Producto se compra con tarjeta/tarjeta a plazos, la comisión cobrada por Netopia/Stripe se mantendrá en el momento de la devolución (que varía según el número de plazos elegidos: 1, 2 o 3 plazos).
Si la transferencia se realiza a una cuenta que no pertenece al Banco ING, se mantendrá una tarifa de transferencia de 5 Ron sin IVA.
Usted acepta y reconoce que le reembolsaremos su dinero cuando recibamos el(los) Producto(s).
El derecho de devolución se considerará correctamente ejercido cuando se cumplan íntegramente las siguientes condiciones:
Los productos se devuelven completos y sin usar, con las etiquetas originales aún adheridas, en su embalaje original;
El embalaje/película protectora no está roto ni dañado;
Los Productos devueltos se envían y entregan dentro de los 14 (catorce) días naturales siguientes a la recepción de los Productos;
Los productos no estén dañados ni utilizados de ninguna manera;
El producto se entrega a BabySharksClub con el formulario de devolución.
Teniendo en cuenta que vendemos productos sellados que no se pueden devolver por razones de protección de la salud o higiene y que han sido desprecintados por usted y/o que suministramos como productos - ropa interior, trajes de baño, calcetines, medias, pantimedias y/o en el caso del suministro de Bienes confeccionados según las especificaciones presentadas por el Comprador o claramente personalizados, de conformidad con lo dispuesto en el art.16 letras c) y e) del OUG 34/2014 sobre los derechos de los consumidores en los contratos celebrados con profesionales, cuando se produzca la situación mencionada anteriormente, no podrá ejercer su derecho de desistimiento de los contratos de compraventa de Productos celebrados a distancia o fuera de establecimientos comerciales, en el plazo de 14 días naturales calculados de acuerdo con los mencionados en este apartado.
Si su devolución no cumple con los términos y condiciones establecidos en esta sección, no tendrá derecho a ningún reembolso de los montos ya pagados a Babysharksclub.com; sin embargo, tendrá derecho, a su cargo, a recibir los Productos en las condiciones en que fueron enviados de vuelta a Babysharksclub.com.
Productos defectuosos, dañados o rotos
Nos esforzamos por entregar los Productos en excelentes condiciones. Nuestra política es reemplazar o reembolsar cualquier Producto defectuoso, dañado o con defectos, siempre que nos proporcione con prontitud (en un plazo máximo de 2 días tras la recepción del/de los Producto(s)) todos los detalles razonables sobre la causa del/de los daño(s) o defecto(s), (b) una copia del recibo/albarán de entrega del/de los Producto(s) y (c) cualquier otra información que podamos solicitar razonablemente.
No se realizará ningún reemplazo ni reembolso si, después de que se lo hayamos entregado, el Producto: (a) ha sido utilizado de manera indebida, abusiva o negligente, incorrecta o inadecuada, descuidada o en condiciones anormales o (b) ha sido manipulado o utilizado en contra de nuestras instrucciones de uso del Producto y, en la medida permitida por la ley, no seremos responsables ante usted por pérdidas, cargos, costos, daños, tarifas o gastos incurridos como resultado.
GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Para los Productos entregados, el fabricante emite directamente los certificados de garantía. No garantizamos que los Productos o el Contenido adquiridos por usted cumplan con sus expectativas de calidad.
El Vendedor no será responsable de los daños de ningún tipo que el Comprador o cualquier tercero pueda sufrir como resultado del cumplimiento por parte del Vendedor de cualquiera de sus obligaciones bajo el Pedido y por los daños resultantes del uso de los Bienes y Servicios después de la entrega y en particular por su pérdida.
TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS EN EL SITIO WEB SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" PARA USO PERSONAL, SIN REPRESENTACIONES O GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS TODAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, DURABILIDAD, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN.
Fuerza mayor
No seremos responsables de ningún incumplimiento, impedimento o retraso en la ejecución de un Contrato debido a cualquier causa fuera de nuestro control o voluntad razonable, incluyendo, sin limitación, cualquier acto de Dios, acciones de terceros (incluyendo, sin limitación, hackers, proveedores, autoridades nacionales o locales), insurrección, disturbios, conmoción civil, guerra, hostilidades, operaciones de guerra, emergencias nacionales, terrorismo, piratería, arrestos, restricciones o detenciones de cualquier autoridad competente, huelgas o cierres patronales, epidemia, incendio, explosión, tormenta, inundación, sequía, condiciones climáticas, terremoto, desastre natural, accidente, falla mecánica, software de terceros, fallas o problemas con los servicios públicos (incluyendo fallas eléctricas, de telecomunicaciones o de Internet), crisis o incapacidad para suministrar, obtener materiales, equipos o proporcionar transporte ("Evento de Fuerza Mayor"), ya sea que haya sido causado o no por las circunstancias en cuestión que podrían haberse previsto.
Tanto usted como nosotros podemos rescindir un Contrato inmediatamente, mediante notificación por escrito a la otra parte, si el evento de fuerza mayor dura 14 (catorce) días hábiles o más, en cuyo caso tanto usted como nosotros estaremos exentos de responsabilidad por dicha rescisión (excepto por la devolución de un Producto ya pagado y no entregado).
Privacidad
Nos preocupa especialmente la seguridad de su información privada, y la protección de sus datos personales es una prioridad en el desarrollo de nuestra actividad. Sus datos personales serán tratados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de esta.
Enlaces a terceros
Ciertos Contenidos, Productos y servicios disponibles a través de nuestro Sitio Web pueden incluir materiales de terceros. Los enlaces de terceros en el Sitio Web pueden dirigirle a sitios web de terceros no afiliados a nosotros. No nos responsabilizamos de examinar ni evaluar el contenido ni su exactitud, y no garantizamos ni asumimos ninguna responsabilidad por los materiales o sitios web de terceros, ni por otros materiales, productos o servicios de terceros.
Promociones y cupones
Podemos publicar en el Sitio Web información sobre Productos y/o promociones disponibles por tiempo limitado y/o hasta agotar existencias. Como parte de estas promociones, Babysharksclub.com se reserva el derecho de emitir y proporcionar a los Clientes, por correo electrónico, ciertos cupones promocionales.
Los cupones promocionales son códigos personalizados que ofrecen un descuento en las compras realizadas en el sitio web al introducirlos en la casilla "CUPÓN" que aparece en la primera página del proceso de compra. La disponibilidad, validez y condiciones de uso de estos cupones promocionales serán determinadas por Babysharksclub.com a su discreción. Babysharksclub.com no ofrece protección de precios ni reembolsos en caso de rebajas u ofertas promocionales.
El crédito de un cupón promocional no genera intereses ni tiene valor en efectivo. Si desea devolver un producto al que haya aplicado el cupón promocional, le reembolsaremos el importe pagado tras su uso, de acuerdo con el procedimiento descrito en la sección "Política de Devolución (Derecho de Desistimiento)" de estos Términos y Condiciones.
misceláneas
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que estos Términos y Condiciones permanezcan en pleno vigor y efecto.
Los Términos y Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de Rumanía. Usted acepta expresamente que los tribunales rumanos competentes en Bucarest (Rumanía) tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa relacionada con un Contrato, estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad.
Aceptación y reconocimiento
El uso del Sitio Web y la creación de una Cuenta incluyen la posibilidad de celebrar contratos y/o realizar compras electrónicamente. Usted acepta que cualquier solicitud de compra electrónica constituye su intención y aceptación de quedar sujeto a los términos de este Acuerdo y de pagar dichas compras. Su aceptación e intención de quedar sujeto a las solicitudes electrónicas se aplica a todos los registros relacionados con todas las transacciones que realice en el Sitio Web, incluyendo avisos de cancelación, políticas, contratos y solicitudes. Además, usted acepta y consiente el medio de comunicación a distancia (por ejemplo, por teléfono o correo electrónico) mediante el cual Babysharksclub.com realiza sus operaciones.
Contacto
Si tiene alguna pregunta, comentario, sugerencia o inquietud respecto al Sitio Web, los Productos, el Contrato o el procesamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con Babysharksclub.com a través de los siguientes datos de contacto:
Rumanía, Bucarest, Sector 2, calle Baia de Arama, n.º 1, bloque C, escalera 1, piso 2, ap. 13, código postal 022204
Correo electrónico: hello@Babysharksclub.com
Número de teléfono: +40 739 88 99 11
Cualquier nueva función o herramienta que se añada a la Tienda actual también estará sujeta a los Términos y Condiciones. Puede consultar la versión más reciente de los Términos y Condiciones en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y Condiciones mediante la publicación de actualizaciones o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier cambio. Su uso o acceso continuo al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios. Además, usted acepta cumplir con todas las leyes, normas, ordenanzas y regulaciones locales, estatales, federales, nacionales e internacionales aplicables a su uso del sitio web o del contenido (definido a continuación) y a la compra de cualquier producto.
Definiciones
A menos que se establezca expresamente lo contrario, las palabras y expresiones utilizadas en estos Términos y Condiciones tendrán los siguientes significados:
"Babysharksclub.com", "nosotros" o "nos, nuestro" significa DANISH LABEL SRL, con domicilio social en Rumanía, Bucarest, sector 2, Str. Baia de Arama, n.º 1, 2.º piso, Apto. 13, código postal 022204, código de registro único 41647781, código de IVA para transacciones de la UE RO41716300;
"Cuenta" se refiere a la sección "Mi Cuenta" del Sitio Web, accesible para un Usuario registrado mediante una dirección de correo electrónico y una contraseña como identificación. Esta sección permite realizar un Pedido y contiene información sobre el Usuario y su historial de compras (pedidos, facturas, garantías, etc.). El Usuario se asegurará de que toda la información introducida al crear o usar la Cuenta sea correcta y esté actualizada.
"Día hábil" significa un día en el cual los bancos comerciales están abiertos al público;
"Contenido" significa cualquier contenido del Sitio;
"Contrato" significa el acuerdo a distancia consensual celebrado entre usted, como Cliente, y nosotros, como vendedor, sin nuestra presencia física simultánea, en relación con la venta o compra de uno o más Productos a través del Sitio web, al realizar su Pedido de un Producto o Productos, de acuerdo con estos Términos y Condiciones, aceptados por Babysharksclub.com de acuerdo con la sección Realizar un pedido a continuación;
“Cliente”, “Usted” o “Usuario” significa una persona física mayor de 16 años o una persona jurídica o cualquier entidad legal que visita, crea una Cuenta y/o realiza un pedido en el Sitio Web;
“Pedido” u “Orden de Compra” significa el pedido enviado por usted a Babysharksclub.com para comprar un Producto o varios Productos disponibles en la Tienda;
“Favoritos” significa la sección de la Cuenta que permite al Usuario crear Listas de Productos que desea seguir con vistas a una posible compra;
“Lista” significa la sección de Favoritos donde el Usuario puede añadir bienes (productos) que desea seguir con vistas a una posible compra y que posteriormente puede eliminar o añadir al carrito de compra (“Mi Carrito”);
"Producto" se refiere a cualquier bien (producto) que se ofrece al Cliente para su compra, a cambio de una tarifa, a través del Sitio Web, incluyendo, entre otros, juguetes, artículos para el hogar, accesorios y ropa. Para evitar cualquier duda, en estos Términos y Condiciones, todas las referencias a Productos incluyen "Productos Preordenados" que usted pueda comprar antes de la fecha de venta anunciada o "Productos Solicitados" mencionados en el Pedido, que serán entregados por Babysharksclub.com al Cliente como resultado del Contrato celebrado.
"Sitio" o "Sitio web" significa la tienda en línea alojada en el sitio web https://Babysharksclub.com;
"Especificaciones" significa cualquier detalle de las características de los Productos, tal como se especifica en la descripción disponible en el Sitio web.
las referencias a "secciones" se refieren a secciones de estos Términos y Condiciones;
Los encabezados utilizados en este documento se incluyen solo para conveniencia y no limitarán ni afectarán de otro modo estos Términos y Condiciones;
Las palabras que expresan el singular incluyen el plural y viceversa. Las palabras que expresan un género incluyen ambos sexos, y las referencias a personas incluyen una persona, una empresa, una corporación, una firma o una sociedad.
Las referencias a "incluye" o "incluyendo" o palabras o expresiones similares se entenderán sin limitación.
Nuestra política
Babysharksclub.com se reserva el derecho de denegar el acceso al Sitio Web o la venta de Productos a cualquier usuario final, por cualquier motivo y en cualquier momento. Babysharksclub.com podrá, a su entera discreción, modificar, suspender o interrumpir el Sitio Web (o cualquier parte del mismo, incluyendo cualquier Producto) en cualquier momento, con o sin previo aviso, y Babysharksclub.com no será responsable ante usted ni ante terceros que ejerzan tales derechos.
Derechos de autor
El Contenido es propiedad de Babysharksclub.com o está licenciado a Babysharksclub.com y está protegido por las leyes rumanas e internacionales de marcas registradas, derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Sin el consentimiento previo por escrito de Babysharksclub.com o del titular de los derechos de autor correspondiente, y salvo que se disponga lo contrario en este Acuerdo, ningún Contenido podrá ser descargado, copiado, distribuido, capturado, transmitido, traducido, exhibido públicamente, cargado, publicado, grabado, retransmitido, alquilado, vendido, digitalizado, suscrito, reproducido, modificado para crear nuevas obras, interpretado o editado con fines comerciales. El Contenido es exclusivamente para uso personal y no comercial, salvo que se disponga lo contrario en este Acuerdo. Cualquier copia, distribución, uso o difusión no autorizados no están permitidos por este Acuerdo ni por las leyes aplicables de derechos de autor y propiedad intelectual, y constituyen una violación de las leyes rumanas e internacionales de derechos de autor y propiedad intelectual.
No puede usar el Sitio Web (ni ninguna otra parte del mismo, incluidas, entre otras, las áreas públicas) para cargar, publicar, transmitir, mostrar, ejecutar ni poner a disposición ningún mensaje, contenido o material (a) que sea ilegal, obsceno, amenazante, spam, difamatorio o invasivo de la privacidad; (b) que viole (intencionadamente o no) cualquier obligación contractual, fiduciaria o de confidencialidad que tenga con terceros; (c) que constituya una campaña política o una solicitud comercial; (d) que proporcione enlaces a sitios web de terceros no autorizados; o (e) que viole los derechos de terceros o perjudique a menores de cualquier manera. No puede interferir ni interrumpir el Sitio Web ni las redes conectadas a él o por él. Además, no puede usar una dirección de correo electrónico falsa ni engañar a otros usuarios en cuanto a su identidad o el origen de ningún mensaje o contenido.
Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Sitio web por incumplimiento de cualquier uso prohibido y de hacer cumplir cualquier regla de protección del Producto con o sin previo aviso.
acuerdo
Para usar nuestra tienda en línea, debe aceptar estos Términos y Condiciones. Lea atentamente los Términos y Condiciones antes de usar nuestro sitio web o comprar productos. Si no acepta todos los términos de este Acuerdo, no use el sitio web ni compre productos.
productos
Además de los Productos en stock, Babysharksclub.com se reserva el derecho de ofrecerle cualquier otro Producto para cuya venta tenga licencia. Nuestros Productos están disponibles para su compra en línea/sala de exposición, a través del sitio web o en una tienda física. Estos Productos pueden estar disponibles en cantidades limitadas y solo se pueden devolver o cambiar de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones a continuación.
Tomaremos todas las medidas legales para garantizar la exactitud de los precios, los Productos y las Especificaciones que se muestran en el Sitio Web. Si, por cualquier motivo, algún detalle relacionado con las Especificaciones se muestra de forma incorrecta en el Sitio Web, Babysharksclub.com informará al Cliente que haya realizado un pedido por correo electrónico lo antes posible, y en cualquier caso antes de aceptarlo.
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar la venta de nuestros Productos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho según cada caso. Nos reservamos el derecho a limitar la cantidad de cualquier Producto que ofrecemos y a descontinuarlo en cualquier momento. Todas las descripciones y precios de los Productos están sujetos a cambios en cualquier momento, sin previo aviso, a nuestra entera discreción.
mi cuenta
Puede realizar pedidos en el sitio web con o sin registro previo de una cuenta. Hemos creado la opción de registrar una cuenta en la sección dedicada del sitio web para su beneficio exclusivo, brindándole la oportunidad de gestionar sus pedidos de forma eficiente. Al registrar una cuenta, puede guardar productos en una lista de deseos, ver los pedidos que ha realizado en el sitio web, completar automáticamente la información del cliente al realizar un nuevo pedido y añadir varias direcciones de entrega.
Para crear una cuenta en el Sitio Web, se le solicitará que proporcione cierta información, como: su nombre, apellidos, una dirección de correo electrónico válida, una dirección de facturación, una dirección de envío (si es diferente de la dirección de facturación) y una contraseña, y que acepte estos Términos y Condiciones. Al crear su Cuenta, debe proporcionar información precisa y completa. Al crear su Cuenta, usted garantiza que la información que proporciona a Babysharksclub.com durante el proceso de registro es verdadera, precisa y completa. Usted acepta actualizar rápidamente su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo, según corresponda. Si alguno de sus datos de facturación cambia, usted es responsable de actualizar la información en la sección correspondiente de su Cuenta. Usted es el único responsable de cualquier cargo incurrido en su Cuenta que sea realizado por cualquier persona a través de su Cuenta, haya autorizado o no dicha compra. Usted es el único responsable de mantener su Cuenta segura y confidencial.
Babysharksclub.com no será responsable en ningún caso de pérdidas causadas por el uso no autorizado de su Cuenta. Usted comprende y acepta notificar de inmediato a Babysharksclub.com sobre cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de su Cuenta.
Podremos eliminar su Cuenta y anular cualquier derecho sobre el Sitio Web si la información que proporcione es inexacta, falsa, incompleta, excesivamente ofensiva, engañosa o si Babysharksclub.com, a su entera discreción, sospecha de algún comportamiento fraudulento o ilegal, como, entre otros, robo de identidad, robo de tarjetas de crédito o compras fraudulentas para dar una imagen distorsionada y aumentar las ventas, en relación con su registro. Usted acepta que Babysharksclub.com pueda almacenar y utilizar los datos de registro que proporcione para su uso en facturas y el mantenimiento de la Cuenta.
Realizar un pedido
Para realizar un pedido de compra de uno o más Productos en el Sitio Web, deberá completar el Formulario de Pedido en línea y enviarlo electrónicamente a Babysharksclub.com, siguiendo las instrucciones correspondientes.
Puede realizar un pedido de un producto en preventa. Tenga en cuenta que cualquier pedido de producto en preventa se realizará por separado de cualquier pedido de productos en stock.
Nuestro formulario de pedido, que se muestra en la primera página de procesamiento del pedido, le proporciona información breve sobre las características esenciales de cada Producto, el precio (incluidos todos los impuestos aplicables) y los gastos de envío, si corresponde. Tenga en cuenta que el precio de los productos mostrados en el Sitio Web puede estar sujeto a impuestos adicionales para pedidos fuera de la Unión Europea.
Antes de comprar los Productos, se le solicitará en el Formulario de Pedido que lea atentamente y acepte estos Términos y Condiciones.
Puede realizar pedidos en el Sitio Web en cualquier momento, con o sin registro previo, (a) añadiendo los Productos deseados al carrito y completando el proceso de compra o (b) contactando con Babysharksclub.com a través de las direcciones que aparecen en la sección "Contacto" del Sitio Web. Usted se compromete a proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra Tienda.
Tenga en cuenta que añadir un producto a su carrito sin completar el proceso de compra no se considerará un pedido válido ni supondrá la reserva del producto. Una vez añadido a su carrito, el producto estará disponible para su compra siempre que siga disponible en stock al finalizar el proceso de compra.
Podemos, a nuestra discreción, rechazar un Pedido o cancelarlo, de acuerdo con nuestra Política de Aceptación de Pedidos. Se formalizará un Contrato y estaremos legalmente obligados a suministrar el Producto al aceptar su Pedido.
Política de recogida en sala de exposición
¿Cuánto tiempo conservamos su producto en la sala de exposición? Los productos pedidos se reservan en la sala de exposición durante 7 días naturales a partir de la recepción del correo electrónico de entrega. Transcurrido este plazo, el precio puede variar y los productos podrían no estar disponibles. Si el pedido no se recoge a tiempo, se cancelará y se reembolsará el importe mediante transferencia bancaria. Se retendrán los gastos de transferencia y la comisión de tramitación del pedido de 10 RON con IVA.
Política de aceptación de pedidos
Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de rechazar su solicitud de Producto(s) o de entregar menos de la cantidad solicitada al recibir su Pedido.
Por razones justificadas (incluyendo, entre otras, la disponibilidad de productos), podremos notificarle los cambios en un Pedido por correo electrónico. Podrá aceptar o rechazar el cambio. La negativa o la falta de respuesta en un plazo de 2 días hábiles se considerarán cancelados (consulte la sección Cancelación del Cliente de estos Términos y Condiciones).
Un pedido se considera aceptado y el Contrato se concluye entre Babysharksclub.com y el Cliente tras la aceptación del pago por parte de Babysharksclub.com, el envío del correo electrónico de confirmación del Pedido y la entrega del/de los Producto(s). Las Condiciones, así como cualquier acuerdo escrito posterior (incluso por correo electrónico) entre el Cliente y Babysharksclub.com como vendedor, en relación con una orden de compra. El Contrato solo se referirá a los Productos cuyo envío se haya confirmado en el correo electrónico de confirmación del Pedido y se considerará que incluye tanto estos Términos y Condiciones como cualquier acuerdo escrito posterior (incluso por correo electrónico) entre el Cliente y Babysharksclub.com como vendedor, en relación con una orden de compra.
Impuestos y facturación
Al realizar un pedido, usted acepta expresamente pagar todos los Productos (incluidos los Productos preordenados) que adquiera a través del Sitio Web. Babysharksclub.com podrá cargar a su tarjeta de pago cualquier Producto adquirido y cualquier otro importe, como los gastos de envío que se muestran en el sitio web o al realizar el Pedido, en caso de entrega de los Productos a una dirección de entrega. Por la presente, usted autoriza a Babysharksclub.com a cargar a su tarjeta los importes relacionados con lo anterior, a su discreción, pero no antes de que el Producto adquirido esté disponible para su entrega, excepto en el caso de los Productos preordenados. USTED ES RESPONSABLE DE PROPORCIONAR al procesador de pagos de BABYSHARKSCLUB.COM (principalmente Netopia) UNA TARJETA BANCARIA VÁLIDA Y DE PAGAR TODOS LOS GASTOS DE PAGO A TIEMPO.
Babysharksclub.com se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Dicho cambio prevalecerá sobre cualquier precio previamente mostrado para los Productos. Cualquier cambio de precio no afecta a los pedidos ya aceptados por Babysharksclub.com para los que haya recibido un correo electrónico de confirmación.
Puede pagar en línea, solo con tarjeta de crédito o débito, el importe total al realizar un pedido a través del procesador de pagos autorizado por BabySharksClub.com. Sin embargo, nos reservamos el derecho de ofrecer más o menos opciones de pago.
Al realizar el Pedido, el Comprador acepta recibir facturas en formato electrónico, que Babysharksclub.com añadirá a su Cuenta por correo electrónico a la dirección indicada en ella. La factura impresa se entregará junto con los Productos.
Los datos de la tarjeta de pago del Usuario/Comprador no serán accesibles para Babysharksclub.com ni serán almacenados por Babysharksclub.com o por el procesador de pagos integrado al Sitio, sino únicamente por la institución autorizadora de la Transacción u otra entidad autorizada para prestar servicios de almacenamiento de datos de identificación de tarjetas, de cuya identidad será informada el Usuario/Comprador, antes de introducir los datos.
La entidad autorizada para prestar servicios de almacenamiento de datos de tarjetas es Netopia Payments, sociedad constituida y que opera bajo la legislación rumana, registrada con el número RO15565496, J40/9170/2003, cuenta bancaria RO92UGBI0000102009055RON, Garanti Bank – Bucarest, con domicilio social en Bd. Dimitrie Pompeiu 9 – 9A, edificio 24, 4.ª planta, Sector 2, 020335.
En ciertos casos, para mantener la seguridad de las Transacciones, al registrar el Pedido, se solicitará al Comprador que autorice el pago ingresando nuevamente la contraseña asociada a la Cuenta o utilizando la huella digital en el caso de terminales móviles que tengan esta facilidad.
Por razones de seguridad en las transacciones, se recomienda al Usuario/Comprador no mantener la sesión iniciada en el Sitio Web ni activar la opción de inicio de sesión automático en dispositivos móviles. No se permite revelar la contraseña de acceso a la cuenta y se recomienda utilizar una contraseña con características de seguridad robustas (por ejemplo, que contenga al menos ocho caracteres, incluyendo mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales).
Divisa
Aceptamos las siguientes monedas: euro (EUR) y leu rumano (RON). La moneda mostrada y aceptada para cada compra depende únicamente del país de residencia/territorio de venta y no puede ser modificada por el usuario final.
Envío y Entrega de Productos
Nuestros Productos se entregan en Europa en un plazo de 30 días desde (a) la aceptación de un Pedido de Productos en stock, (b) la formalización del Contrato, o (c) la disponibilidad de los Productos preordenados. Por favor, consulte la fecha de lanzamiento anunciada para cualquier Producto preordenado y tenga en cuenta que los Pedidos que contengan tanto Productos en stock como preordenados se enviarán en un plazo de 7 días laborables desde su disponibilidad.
Se le informará sobre los métodos de envío disponibles y podrá elegir uno antes de completar un pedido. Babysharksclub.com no se responsabiliza de los retrasos en la entrega del/de los Producto(s) que se produzcan por culpa del transportista o por otras circunstancias ajenas a la voluntad de Babysharksclub.com.
Al enviar el/los Producto(s), es posible que se le solicite que confirme la entrega. Usted se compromete a inspeccionar el/los Producto(s) para detectar cualquier defecto, falla o daño evidente antes de firmar la entrega. Debe conservar el recibo/albarán de entrega del/de los Producto(s) para ejercer su derecho de desistimiento del contrato, de acuerdo con la sección "Política de Devoluciones (Derecho de Desistimiento)" que aparece a continuación.
Todo el riesgo del/de los Producto(s) se le transferirá en el momento de la entrega, a menos que esta se retrase debido al incumplimiento por su parte de sus obligaciones contractuales. En tal caso, el riesgo se transmitirá en la fecha de entrega. Desde el momento en que el riesgo se le transmita, no seremos responsables de ninguna pérdida o destrucción del/de los Producto(s).
Si no está disponible para la entrega o la recogida, o si la entrega o la recogida se retrasan debido a una negativa irrazonable a aceptar la entrega, Babysharksclub.com puede, a su exclusivo criterio:
rescindir inmediatamente el Contrato, en cuyo caso reembolsaremos todos los importes ya pagados en virtud del Contrato aplicable, menos nuestros costes administrativos razonables (incluidos los costes de envío, devolución del Producto y comisiones bancarias cuando corresponda);
conservar el(los) Producto(s) para usted, siempre que usted asuma los costos de devolución y los costos de un nuevo envío.
Cancelación por parte de Babysharksclub.com
Podremos, sin ninguna responsabilidad o coste para Babysharksclub.com, cancelar un Pedido, previa notificación al Cliente, en los siguientes casos:
en caso de pago en línea por no aceptación de la transacción por parte del banco emisor de la tarjeta del Cliente;
en caso de pago en línea por invalidación de la transacción por parte del procesador de tarjetas aprobado por Babysharksclub.com;
en caso de que el Cliente facilite datos incompletos y/o incorrectos;
La actividad del Cliente en el Sitio Web podrá causar daños de cualquier naturaleza a Babysharksclub.com;
realizar más de dos entregas fallidas;
en caso de transacción sospechosa o declarada por autoridad, institución, unidad bancaria o persona jurídica;
por otras razones objetivas.
En este caso, le notificaremos y le reembolsaremos cualquier importe que haya pagado, utilizando el mismo método que utilizó originalmente para pagar el/los Producto(s).
Cancelación por parte del cliente
Si desea cancelar un pedido antes de que se hayan enviado los productos o si cree que alguien ha accedido a su cuenta sin su autorización, comuníquese con Babysharksclub.com de inmediato a las direcciones que figuran en la sección "Contacto" del sitio web.
Política de devoluciones y cambios. Derecho de desistimiento del cliente.
Para devolver o cambiar un Producto, debe informar a Babysharksclub.com por escrito, a través de la dirección de correo electrónico hello@babysharksclub.com, de su decisión de desistir del Contrato mediante una declaración inequívoca que exprese su decisión de desistir del Contrato y de devolver o cambiar el/los Producto(s), utilizando el formulario de devolución proporcionado por BabySharks, por mensajería a: Rumanía, Bucarest, sector 1, calle Putul lui Zamfir n.º 3, planta baja, apartamento 1, en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del Producto o, en caso de haber pedido varios Productos que se entregaron por separado en un solo Pedido, cuando tome posesión física del último Producto.
Usted comprende y acepta que el plazo anterior solo se cumple si devuelve o cambia el/los Producto(s) antes del vencimiento del plazo de 14 días naturales. Los costes directos de devolución o cambio de los Productos NO correrán a cargo de BabySharksClub.com y deberá completar un formulario de devolución para devolver el Producto.
Los productos adquiridos en la tienda no se pueden devolver. Los cambios SOLO son posibles (dentro de los 7 días naturales posteriores a la compra) por otro producto del mismo o mayor valor.
Si desiste del Contrato dentro del plazo indicado, le reembolsaremos las cantidades recibidas (menos el coste del transporte y la comisión bancaria y del procesador de pagos, si la hubiera), sin demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 30 días a partir de la fecha de recepción del Producto devuelto. Le reembolsaremos el dinero únicamente mediante transferencia bancaria; en cualquier caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso, salvo que elija expresamente un tipo de envío distinto al estándar que ofrecemos, en cuyo caso no estaremos obligados a reembolsarle los costes adicionales. No aceptamos paquetes enviados por correo postal ni con franqueo pagado.
Si el Producto se compra con tarjeta/tarjeta a plazos, la comisión cobrada por Netopia/Stripe se mantendrá en el momento de la devolución (que varía según el número de plazos elegidos: 1, 2 o 3 plazos).
Si la transferencia se realiza a una cuenta que no pertenece al Banco ING, se mantendrá una tarifa de transferencia de 5 Ron sin IVA.
Usted acepta y reconoce que le reembolsaremos su dinero cuando recibamos el(los) Producto(s).
El derecho de devolución se considerará correctamente ejercido cuando se cumplan íntegramente las siguientes condiciones:
Los productos se devuelven completos y sin usar, con las etiquetas originales aún adheridas, en su embalaje original;
El embalaje/película protectora no está roto ni dañado;
Los Productos devueltos se envían y entregan dentro de los 14 (catorce) días naturales siguientes a la recepción de los Productos;
Los productos no estén dañados ni utilizados de ninguna manera;
El producto se entrega a BabySharksClub con el formulario de devolución.
Teniendo en cuenta que vendemos productos sellados que no se pueden devolver por razones de protección de la salud o higiene y que han sido desprecintados por usted y/o que suministramos como productos - ropa interior, trajes de baño, calcetines, medias, pantimedias y/o en el caso del suministro de Bienes confeccionados según las especificaciones presentadas por el Comprador o claramente personalizados, de conformidad con lo dispuesto en el art.16 letras c) y e) del OUG 34/2014 sobre los derechos de los consumidores en los contratos celebrados con profesionales, cuando se produzca la situación mencionada anteriormente, no podrá ejercer su derecho de desistimiento de los contratos de compraventa de Productos celebrados a distancia o fuera de establecimientos comerciales, en el plazo de 14 días naturales calculados de acuerdo con los mencionados en este apartado.
Si su devolución no cumple con los términos y condiciones establecidos en esta sección, no tendrá derecho a ningún reembolso de los montos ya pagados a Babysharksclub.com; sin embargo, tendrá derecho, a su cargo, a recibir los Productos en las condiciones en que fueron enviados de vuelta a Babysharksclub.com.
Productos defectuosos, dañados o rotos
Nos esforzamos por entregar los Productos en excelentes condiciones. Nuestra política es reemplazar o reembolsar cualquier Producto defectuoso, dañado o con defectos, siempre que nos proporcione con prontitud (en un plazo máximo de 2 días tras la recepción del/de los Producto(s)) todos los detalles razonables sobre la causa del/de los daño(s) o defecto(s), (b) una copia del recibo/albarán de entrega del/de los Producto(s) y (c) cualquier otra información que podamos solicitar razonablemente.
No se realizará ningún reemplazo ni reembolso si, después de que se lo hayamos entregado, el Producto: (a) ha sido utilizado de manera indebida, abusiva o negligente, incorrecta o inadecuada, descuidada o en condiciones anormales o (b) ha sido manipulado o utilizado en contra de nuestras instrucciones de uso del Producto y, en la medida permitida por la ley, no seremos responsables ante usted por pérdidas, cargos, costos, daños, tarifas o gastos incurridos como resultado.
GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Para los Productos entregados, el fabricante emite directamente los certificados de garantía. No garantizamos que los Productos o el Contenido adquiridos por usted cumplan con sus expectativas de calidad.
El Vendedor no será responsable de los daños de ningún tipo que el Comprador o cualquier tercero pueda sufrir como resultado del cumplimiento por parte del Vendedor de cualquiera de sus obligaciones bajo el Pedido y por los daños resultantes del uso de los Bienes y Servicios después de la entrega y en particular por su pérdida.
TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS EN EL SITIO WEB SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" PARA USO PERSONAL, SIN REPRESENTACIONES O GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS TODAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, DURABILIDAD, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN.
Fuerza mayor
No seremos responsables de ningún incumplimiento, impedimento o retraso en la ejecución de un Contrato debido a cualquier causa fuera de nuestro control o voluntad razonable, incluyendo, sin limitación, cualquier acto de Dios, acciones de terceros (incluyendo, sin limitación, hackers, proveedores, autoridades nacionales o locales), insurrección, disturbios, conmoción civil, guerra, hostilidades, operaciones de guerra, emergencias nacionales, terrorismo, piratería, arrestos, restricciones o detenciones de cualquier autoridad competente, huelgas o cierres patronales, epidemia, incendio, explosión, tormenta, inundación, sequía, condiciones climáticas, terremoto, desastre natural, accidente, falla mecánica, software de terceros, fallas o problemas con los servicios públicos (incluyendo fallas eléctricas, de telecomunicaciones o de Internet), crisis o incapacidad para suministrar, obtener materiales, equipos o proporcionar transporte ("Evento de Fuerza Mayor"), ya sea que haya sido causado o no por las circunstancias en cuestión que podrían haberse previsto.
Tanto usted como nosotros podemos rescindir un Contrato inmediatamente, mediante notificación por escrito a la otra parte, si el evento de fuerza mayor dura 14 (catorce) días hábiles o más, en cuyo caso tanto usted como nosotros estaremos exentos de responsabilidad por dicha rescisión (excepto por la devolución de un Producto ya pagado y no entregado).
Privacidad
Nos preocupa especialmente la seguridad de su información privada, y la protección de sus datos personales es una prioridad en el desarrollo de nuestra actividad. Sus datos personales serán tratados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de esta.
Enlaces a terceros
Ciertos Contenidos, Productos y servicios disponibles a través de nuestro Sitio Web pueden incluir materiales de terceros. Los enlaces de terceros en el Sitio Web pueden dirigirle a sitios web de terceros no afiliados a nosotros. No nos responsabilizamos de examinar ni evaluar el contenido ni su exactitud, y no garantizamos ni asumimos ninguna responsabilidad por los materiales o sitios web de terceros, ni por otros materiales, productos o servicios de terceros.
Promociones y cupones
Podemos publicar en el Sitio Web información sobre Productos y/o promociones disponibles por tiempo limitado y/o hasta agotar existencias. Como parte de estas promociones, Babysharksclub.com se reserva el derecho de emitir y proporcionar a los Clientes, por correo electrónico, ciertos cupones promocionales.
Los cupones promocionales son códigos personalizados que ofrecen un descuento en las compras realizadas en el sitio web al introducirlos en la casilla "CUPÓN" que aparece en la primera página del proceso de compra. La disponibilidad, validez y condiciones de uso de estos cupones promocionales serán determinadas por Babysharksclub.com a su discreción. Babysharksclub.com no ofrece protección de precios ni reembolsos en caso de rebajas u ofertas promocionales.
El crédito de un cupón promocional no genera intereses ni tiene valor en efectivo. Si desea devolver un producto al que haya aplicado el cupón promocional, le reembolsaremos el importe pagado tras su uso, de acuerdo con el procedimiento descrito en la sección "Política de Devolución (Derecho de Desistimiento)" de estos Términos y Condiciones.
misceláneas
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que estos Términos y Condiciones permanezcan en pleno vigor y efecto.
Los Términos y Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de Rumanía. Usted acepta expresamente que los tribunales rumanos competentes en Bucarest (Rumanía) tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa relacionada con un Contrato, estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad.
Aceptación y reconocimiento
El uso del Sitio Web y la creación de una Cuenta incluyen la posibilidad de celebrar contratos y/o realizar compras electrónicamente. Usted acepta que cualquier solicitud de compra electrónica constituye su intención y aceptación de quedar sujeto a los términos de este Acuerdo y de pagar dichas compras. Su aceptación e intención de quedar sujeto a las solicitudes electrónicas se aplica a todos los registros relacionados con todas las transacciones que realice en el Sitio Web, incluyendo avisos de cancelación, políticas, contratos y solicitudes. Además, usted acepta y consiente el medio de comunicación a distancia (por ejemplo, por teléfono o correo electrónico) mediante el cual Babysharksclub.com realiza sus operaciones.
Contacto
Si tiene alguna pregunta, comentario, sugerencia o inquietud respecto al Sitio Web, los Productos, el Contrato o el procesamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con Babysharksclub.com a través de los siguientes datos de contacto:
Rumanía, Bucarest, Sector 2, calle Baia de Arama, n.º 1, bloque C, escalera 1, piso 2, ap. 13, código postal 022204
Correo electrónico: hello@Babysharksclub.com
Número de teléfono: +40 739 88 99 11